Специалисты нашей компании обеспечат развертывание и поддержку любого варианта офисной телефонии:
Устаревшее решение, но допустимое для небольших офисов с минимальными требованиями. Один из недостатков: необходимость отдельной кабельной сети, поэтому применяется обычно там, где такая сеть уже есть.
Самое быстрое и простое решение. Не требует установки собственной АТС. Функции телефонии предоставляются телеком-провайдером, а логика работы АТС настраивается через личный кабинет.
Лучшее решение для компаний, которым важна максимальная гибкость и расширяемость. Дороже и сложнее в установке и настройке по сравнению с облачной АТС, но дешевле в эксплуатации и позволяет реализовать все желаемые функции.
Интеграция с ИТ-системами превращает телефонию в полноценный инструмент работы с клиентами.
При входящем звонке сотрудник сразу видит карточку клиента, историю обращений и статус сделок. Все звонки автоматически фиксируются в системе, а записи разговоров прикрепляются к карточкам клиентов.
Интеграция позволяет вести аналитику по звонкам: пропущенные вызовы, время ожидания, длительность разговоров, нагрузка по сотрудникам.
Стоимость офисной телефонии зависит от следующих основных факторов:
Для точного расчета вы можете связаться с нами, получить детальную консультацию по выбору решений и оборудования и итоговую калькуляцию.
При подборе телефонных аппаратов важно учитывать формат работы сотрудников, их мобильность и требования к функциональности.
В ряде случаев - например, удаленным сотрудникам - удобнее и дешевле обходиться вообще без телефонного аппарата. Достаточно программы-софтфона на компьютере и гарнитуры.
Подходят для сотрудников, которые постоянно находятся на рабочем месте. Такие аппараты обеспечивают стабильное качество связи и поддерживают расширенные функции.
Оптимальны для сотрудников, которым важно оставаться на связи при перемещении по офису, складу или производству.
