ТАРИФЫ ИТ-ПОДДЕРЖКИ

Первичный ИТ-аудит

Первичная оптимизация ИТ-инфраструктуры

Удаленное выполнение базовых заявок

Выездное выполнение базовых заявок

Ведение заявок в системе Service Desk

Ведение спецификации ИТ-инфраструктуры

Мониторинг и проактивное реагирование

Плановый выезд специалиста

Базовые меры информационной безопасности

Автоматическое резервное копирование по расписанию

Репликация резервных копий в облако (объем облачного хранилища до 500ГБ)

Настройка прав доступа пользователей к каталогам и файлам

Настройка прав доступа пользователей к Интернету (кроме доступа с сервера терминалов)

Ведение политики разграничения доступа

Подбор оптимального оборудования к закупке

Подбор принтеров по стоимости заправки

Подбор поставщиков, сопровождение закупок

Сопровождение ремонтов в сервисных центрах

Работа с Интернет-провайдерами

Работа с лицензиарами ПО

Работа с прочими смежными подрядчиками

Управление конфигурацией облачных сервисов

Управление аккаунтами пользователей на облачных сервисах

Помощь по сайтам торговых площадок и ФНС

Помощь по удаленному перевыпуску ЭЦП

Управление Интернет-доменами

Урегулирование спам-блокировок

Контроль оплаты Интернет-доменов и хостеров

Объединение локальных сетей

Резервирование Интернет-канала

Удаленное выполнение работ, требующих остановку сервера, в нерабочее время

Удаленное устранение критических аварий в нерабочее время

Выездное выполнение работ, требующих остановку сервера, в нерабочее время

Выездное устранение критических аварий в нерабочее время

Проект "Ревизия и оптимизация хранилища"

Проект "Миграция электронной почты"

Проект "Проект "Релокация оборудования""

Чистка системных блоков от пыли

Поддержка отраслевого ПО

Работа с физическим сервером в датацентре

Сценарии приема и увольнения сотрудников

ИТ-консалтинг

VIP-сервис для руководителя